Підтримка сайтів для стабільної роботи бізнесу
Допомагаємо сайтам працювати швидко, безпечно та без збоїв: оновлюємо WordPress, супроводжуємо інтернет-магазини, налаштовуємо хостинг, домени та технічну підтримку після запуску.
Наші послуги
Що входить у напрям «Підтримка»
Підтримка WordPress сайтів
Забезпечуємо технічний супровід WordPress-сайтів: оновлення, виправлення помилок, дрібні правки, резервні копії та контроль стабільної роботи.
Супровід інтернет-магазинів
Підтримуємо інтернет-магазини після запуску: допомагаємо з товарами, замовленнями, інтеграціями, оплатою, доставкою та технічними налаштуваннями.
Хостинг сайту
Допомагаємо підібрати, налаштувати та підтримувати хостинг для сайту, щоб проєкт працював швидко, стабільно та без зайвих простоїв.
Реєстрація доменів
Допомагаємо з вибором, реєстрацією та налаштуванням доменного імені, підключенням DNS, пошти та базових технічних параметрів.
Чому обирають нас
Чому бізнес обирає SolTech для підтримки сайтів
Постійний технічний контроль
Регулярно перевіряємо сайт, оновлення, помилки та ключові елементи, щоб зменшити ризик збоїв у роботі.
Швидке реагування
Допомагаємо оперативно вирішувати технічні питання: від дрібних правок до проблем із сайтом, хостингом чи доменом.
Безпечні оновлення
Перед важливими змінами враховуємо сумісність плагінів, теми та WordPress, щоб оновлення не порушили роботу сайту.
Підтримка розвитку
Не просто виправляємо помилки, а допомагаємо покращувати сайт, додавати нові сторінки, функції та інтеграції.
Як ми працюємо
Як ми підтримуємо ваш сайт
Аналіз поточного стану
Перевіряємо сайт, WordPress, плагіни, тему, хостинг, домен, швидкість, безпеку та основні технічні налаштування.
Визначення задач
Формуємо список проблем, правок і пріоритетів, щоб зрозуміти, які роботи потрібно виконати в першу чергу.
Резервне копіювання
Перед важливими змінами створюємо або перевіряємо резервні копії, щоб знизити ризики під час технічних робіт.
Оновлення та правки
Оновлюємо WordPress, плагіни, тему, виправляємо помилки, налаштовуємо функціонал і виконуємо необхідні зміни.
Тестування роботи
Перевіряємо сайт після змін: сторінки, форми, кошик, оплату, адаптивність, швидкість і коректність основних функцій.
Подальший супровід
Залишаємося на зв’язку, допомагаємо з новими задачами, консультуємо та підтримуємо стабільну роботу сайту.
Популярні питання
Відповіді на часті запитання
Що входить у технічну підтримку сайту?
Технічна підтримка може включати оновлення WordPress, плагінів і теми, виправлення помилок, резервні копії, дрібні правки, налаштування форм, перевірку швидкості, безпеки та стабільної роботи сайту.
Чи підтримуєте ви сайти, які розробляли не ви?
Так, ми можемо взяти на підтримку сайт, створений іншою командою. Спочатку проводимо базову перевірку технічного стану, щоб зрозуміти структуру сайту, ризики та обсяг необхідних робіт.
Чи можна замовити разову правку без щомісячної підтримки?
Так, можна звернутися з разовою задачею: виправити помилку, змінити контент, налаштувати форму, оновити сайт або вирішити іншу технічну проблему.
Навіщо регулярно оновлювати WordPress і плагіни?
Оновлення допомагають підтримувати безпеку, сумісність і стабільну роботу сайту. Але їх потрібно виконувати обережно, щоб не зламати дизайн, функціонал або інтеграції.
Чи допомагаєте ви з хостингом сайту?
Так, ми можемо допомогти підібрати хостинг, перенести сайт, налаштувати SSL, пошту, DNS, резервні копії та базові технічні параметри.
Чи займаєтеся ви реєстрацією доменів?
Так, ми допомагаємо з вибором і реєстрацією домену, налаштуванням DNS-записів, підключенням домену до хостингу, сайту або корпоративної пошти.
Що робити, якщо сайт перестав працювати?
Зв’яжіться з нами та коротко опишіть проблему. Ми перевіримо сайт, хостинг, помилки, оновлення або конфлікти плагінів і запропонуємо рішення.
Чи входить SEO в технічну підтримку?
У межах підтримки ми можемо виконувати базові технічні SEO-правки: виправлення помилок, редиректи, швидкість, sitemap, robots.txt, мета-дані або технічні рекомендації. Повноцінне SEO-просування замовляється окремо.
Заповніть форму і отримай рішення
Давайте разом досягати великих результатів!
Розкажіть про ваш сайт — ми допоможемо з технічною підтримкою
Прозорий договір з вашим контролем
Договір, в якому кожен етап виконання робіт затверджується клієнтом. Забезпечуємо конфіденційність інформації. Всі наші проекти тестуються вручну і по чек-листам
Підтримка
Ми завжди на зв’язку і підтримуємо проекти багато років після здачі. Поступова оплата частинами в міру виконання і демонстрації робіт
Відповіді на ваші питання
Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та допомогти з реалізацією вашого проєкту. Залиште свої питання у формі, і наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом.